北京时间9月2日,惠耳听力派送4位听力精英前往听力王国-丹麦唯听总部学习进修。本次的进修学习持续整整两周,在两周时间内,4位精英将在全英文环境下学习丹麦前沿的听力技术,以及全新的助听产品发展。
4位听力精英到达听力王国——丹麦
丹麦当地时间9月3日,我们正式进入唯听总部学习,首先安排的是聆听“WAE-Widex Audiology Excellence”的课程,在前两天的学习中,主要了解了品牌故事及企业文化,企业的初衷及宗旨便是为听障人士带来更真实、更自然、更容易轻松的倾听。
课程开始,培训总监Claus Høvelt及全球听力沟通总监Oliver Townend先生对前来参加“WAE”项目的中国惠耳伙伴表示热烈的欢迎和期待,同时也向我们讲解了公司的品牌历程及价值理念。之后,更邀请了全球听力学家兼培训总监Lise Henirgsen 女士为我们详细讲解了如何实现“真声音”的验配技术原理,为用户提供更精准的验配以及用户如何通过全新的技术做到个性化,自由化的验配。
4位惠耳精英与全球听力学家兼培训总监Lise Henirgsen女士的合影
唯听在助听器辅件上也秉承着坚持贴近真实声音的原则,减少声音的转换,力求还原,启用了大量手机可调的APP辅助用户的日常生活所需。新版APP不仅可以简单调整音量、转换程序,还能让用户自身在聆听效果差的环境中进行自定义调试助听器,从而减少用户向验配师反应问题,但又无法准确描述,用户与验配师无法实现精准调试的难题。
另外,从2008年推出带Zen禅音的产品到如今,Zen程序的使用和效果也得到了用户的肯定。Zen禅音系列有单独的APP,其中包含很多“治愈系”的声音,包含舒缓的海浪声、森林里的风声、树林里的鸟叫声等等,可以使聆听者放松心情,转移对耳鸣的注意力。
该APP不仅仅适用于有听损的耳鸣用户,同样适用于日常工作压力大,容易有情绪焦虑的人使用。
在助听器耳模外壳工艺制作方面,唯听全新采用3D CAMISHA技术进行助听器外壳及耳模制作。通过耳样扫描、成型、打印、打磨、打标、抛光的程序,使得每一个外壳都耳模都尽可能贴合用户耳道,提高用户佩戴舒适度和满意度。另外,在3D扫描后,设计师可以通过软件将各助听器零配件放置助听器外壳内进行模拟,可以尝试尽可能的将外壳做小,达到用户美观的需求。
3D打印制作的开放式耳模
使用3D扫描后,可在软件中将各个零配件放置到外壳中,通过每次尝试来达到外壳尽量美观,但又不影响助听器实际效果
助听器安装完毕后,工程师会通过一个放大器仔细聆听是否有杂音或本底噪音是否过大等问题,仅用传统听筒较难听出细小问题
在这里,每日的学习内容都非常充实和新鲜,学习过程中,不仅仅是我们求知若渴,与丹麦甚至是全球的听力行业精英人士互相交流和共同研究学习的过程更让我们难忘。
希望可以尽快将所学知识和技术带给更多听损人士,带给听损人士更真、更多、更自然的声音。
惠耳听力 高级听力师
张驰莉
2018年9月5日