本文特邀惠耳(杭州)听力中心副主任陈亮通过验配案例分享,给我们介绍惠耳W(无线)助听器改善老年人打电话、看电视等听不清的问题,让听损用户智能聆听,为生活带来无限可能!
丨陈亮副主任上门服务提供听力检查
用户基本信息
李*,男,85岁,两个儿子陪在身边,一个女儿在国外。老先生年事已高,听力下降极大影响了日常交流和电视娱乐活动,家属之间交流基本靠吼,电视也是看无声字幕,和远在国外的女儿打电话也基本上无法交流。
问题分析及处理
老先生的家人来惠耳了解了相关助听器验配流程后,就马上预约好时间,将父亲从家里接来惠耳(杭州)听力中心进行全面的听力检查和精准助听器验配。
听力检查如下:
根据检查情况和实际需求,我们推荐试听启敏-W(无线)助听器,助听后言语评估:
安静环境下双耳识别率85%
噪声环境下双耳识别率60%
家属和本人对效果都非常满意。尤其是老先生对无线传输功能的音质非常认可,马上与国外的女儿打电话,电话那头女儿表示很久没接到父亲的电话了,印象中打电话是很困难的,远程要求两个哥哥给爸爸配上这款助听器,最终成功选配启敏-W(无线)助听器一对。
之后,我们还为老人上门安装了“电视伴侣”(可以通过无线传输技术,把电视里的声音直接传递给助听器),打开点播里面的春节联欢晚会小品,老先生认认真真的听了十分钟,他说,今年有了这对助听器,就可以和家人一起看春节联欢晚会了,小品里面对话都听得很清楚,乐在其中。
启敏-W(无线)系列在启敏助听器大功率优点的基础上,增加了无线功能,很好的满足了听障老年人看电视和打电话需求。有些子女在外工作,和父母沟通大部分是依靠电话或者视频,启敏-W(无线)系列就很好的契合了这一类听损用户的需求。
无线直连助听器验配心得
1.良好的言语分辨率
无线蓝牙助听器最大优点就是增加了信噪比,从而提高听损用户的言语识别能力。
2.对新事物的接受能力
无线蓝牙助听器属于助听器当中的新科技,一方面需要掌握手机,平板电脑的操作能力,另一方面要学会处理使用当中遇到的问题。这就很考验佩戴者对新事物的接受能力。
3.家人的支持很重要
对于老年人来说,智能手机的操作目前来说问题不大,有部分老年人其实是有这个需要,但是没有人去教学,这个时候就需要家人去充当这个角色,帮助他们更好的去使用这些新事物。
目前,惠耳听力上市的启敏与神逸W(无线)系列助听器可与苹果手机、平板及部分安卓手机直连。通过直连技术,大大减少了接听手机与看电视失真的情况,让我们的听损用户更好地聆听!